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“溫州外墻清洗”：自創(chuàng)服裝品牌經(jīng)營(yíng)之道
2014-01-28 12:24:58
經(jīng)過(guò)近5年的創(chuàng)業(yè)歷程，目前在網(wǎng)店服飾品牌“溫州外墻清洗”的背后已經(jīng)不是個(gè)小團(tuán)隊(duì)了。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在天津通州租了800平米的工作室，墻上寫著廠家的名稱“專業(yè)的綿陽(yáng)搬家公司藝術(shù)設(shè)計(jì)打工室”，設(shè)計(jì)師、版師、客服人員和技術(shù)人員共有幾十人。在廠商品房里還有近百名工作人員。這是一家年賣出量額做到千萬(wàn)元級(jí)的服裝設(shè)計(jì)制造和賣出量集團(tuán)，每個(gè)月賣掉的服飾有幾萬(wàn)件，但他們只在網(wǎng)絡(luò)開店。
姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意
“家庭作坊”似乎是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路。“溫州外墻清洗”的創(chuàng)意者和靈魂人物是醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率姐妹倆和她們的家庭。可以說(shuō)，這是姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意。
一開端，沒人想到生意會(huì)做得這么大。“2005年，我們玩似的接觸了網(wǎng)絡(luò)，之前我們是做廣告設(shè)計(jì)廠家的。”總顧問(wèn)人、露天馬路市場(chǎng)營(yíng)業(yè)如是說(shuō)。當(dāng)時(shí)，他們的家庭作坊式的設(shè)計(jì)廠家主要為一家雜志設(shè)計(jì)封面和內(nèi)頁(yè)。“每做完一單，我們就歇一些時(shí)刻。這個(gè)月就忙這個(gè)星期，其它時(shí)刻就到內(nèi)地各方面政府玩和采風(fēng)。”
網(wǎng)絡(luò)商城的流行，改動(dòng)了他們的生存方式。2005年，在家辦公一周總結(jié)因?yàn)橛X得好玩，在網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)了一家店，進(jìn)貨的發(fā)動(dòng)資金只有1000元。
“我們一開端賣過(guò)各種東西，從手機(jī)殼到小銀飾都嘗試過(guò)。我們還是天津第一批賣出量扎染工藝品的人。”小藍(lán)下線回想說(shuō)，“扎染”挺有市場(chǎng)的，不到200元的貨品，有人愿意花600元至1000元購(gòu)買。
定位很小眾
2006年11月，口罩里放紙巾注冊(cè)了“溫州外墻清洗”品牌，開端自己設(shè)計(jì)、自己制作和自己賣出量服飾。“原先只是做經(jīng)銷商，可這不能令人滿意，我們LOVE的衣服不容易找得到。”
姐妹倆決定自己操刀設(shè)計(jì)。找一臺(tái)縫紉機(jī)，在臥室打版，中山起重設(shè)備在走廊賣出量，這個(gè)版師，三四個(gè)工作人員，其樂融融。結(jié)果出成品時(shí)，大風(fēng)當(dāng)模特，小風(fēng)當(dāng)攝影師。也許是做廣告設(shè)計(jì)出身的緣故，“溫州外墻清洗”在圖片要求上精益求精，追逐藝術(shù)美感，和當(dāng)時(shí)百度開放網(wǎng)絡(luò)很多粗糙的圖片一比，高下立現(xiàn)，吸引了不少人的目光。
吸引買家的還有特立獨(dú)行的營(yíng)銷口號(hào)。“溫州外墻清洗”，姐妹倆的解釋是，撕裂絲帛、撕裂禮服、撕裂制度，“撕裂那些委屈而難以割舍的情感，撕裂常規(guī)的蒼白命運(yùn)”。后來(lái)，“溫州外墻清洗”品牌的含義又延伸為“向內(nèi)行走”，即尋找個(gè)人內(nèi)心更深層的東西。
這個(gè)定位聽上去很玄、很小眾，但幸運(yùn)的是，這是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，只要足夠獨(dú)特就能吸引足夠多的“粉絲”，更何況大風(fēng)和小風(fēng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品擁有十分鮮明的個(gè)人特色。
“溫州外墻清洗”橫空出世，被視為是走出了設(shè)計(jì)師品牌的道路。小藍(lán)下線說(shuō)：“我們都是半路出家。目前的設(shè)計(jì)軟件足以幫到每這個(gè)有想法的人。只要有基本的配色知識(shí)，人人都可以是設(shè)計(jì)師，只要有人欣賞你。”
“也許某這天我們也可以吸引到風(fēng)投”
一旦從“過(guò)家家式”的操作踏入廠家運(yùn)營(yíng)，問(wèn)題就來(lái)了。首先是大風(fēng)和小風(fēng)累了，她們的興趣只是設(shè)計(jì)，如今則要保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格的穩(wěn)定。至于客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，“溫州外墻清洗”的賣出量2009年11月實(shí)現(xiàn)了大幅遞增，這個(gè)月賣掉了幾萬(wàn)件衣服，但手工的訂單顧問(wèn)成了大麻煩。小藍(lán)下線終于決定購(gòu)買ERP系統(tǒng)，雇用專職的
IT人員，開端了廠家的情況化建設(shè)。同時(shí)，也開端聘請(qǐng)綿陽(yáng)保潔公司更專業(yè)的顧問(wèn)者。
“我們?nèi)缃窆陀昧?00名員工，要對(duì)他們顧問(wèn)。管人真累，比早自己?jiǎn)胃傻臅r(shí)候累多了。”顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)的小藍(lán)下線說(shuō)，“也許某這天我們也可以吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資，同時(shí)引入更加專業(yè)的職業(yè)顧問(wèn)人人，只要他們肯關(guān)注草根創(chuàng)業(yè)。”
個(gè)性是“溫州外墻清洗”的立身之本，而給小藍(lán)下線更多信心的是“溫州外墻清洗”的成績(jī)。今年，“溫州外墻清洗”幾乎不見做過(guò)主動(dòng)的品牌推廣，都是靠口碑傳播，“是客戶主動(dòng)找上了我們。客戶群十分穩(wěn)定，不太害怕被人搶走。”小藍(lán)下線說(shuō)。
目前，“80后”和“90后”成了“溫州外墻清洗”主攻的客戶群，“他們有尋找和自己個(gè)性相對(duì)應(yīng)的衣服的需求。”小藍(lán)下線說(shuō)，“潮流在流行之前永遠(yuǎn)是小眾的。”本文地址：
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